Workflow

  1. ziekenhuis vraagt een institution account aan, bvb AZ Example via email
  2. VideoMailBox (Peter/Ine) maakt account aan en zend naar AZ Example:
    • Beste AZ Example, jullie patienten kunnen een videomailbox aanvragen door vanop hun eigen GSM een SMS “arena <naam>” te sturen naar +32 460 20 46 04 . Dat kan zijn “arena Jan Desmet” of “arena Oma Haaltert“, het hoeft niet de echte naam te zijn. De patient zal dan een SMS terug krijgen met verdere instructies.
    • Wij maken een folder /<institutionid>aan op de VideoMailBox Dropbox voor AZ Example
  3. verpleegsters leggen dit uit aan hun patient, patient stuurt een SMS
  1. patient krijgt onmiddellijk een SMS terug:
    • Hallo <patient>, je kan vanaf nu video berichten ontvangen op https://vmbx.be/r/ab5f-h56t. Stuur dit bericht door naar familie en vrienden! (Dienst aangeboden door AZ Example)
    • Wij maken een folder /<institutionid>/ab5f-h56t aan op de Dropbox
  2. de patient (of medisch personeel) stuurt dit bericht door naar familie en vrienden
  3. patient stuurt boodschap door naar dochter, dochter gaat naar http://vmbx.be/r/ab5f-h56t op haar smartphone/tablet/laptop
  4. Formulier vraagt
    • “Hallo, je kan hier een video/foto/tekst bericht nalaten voor <patient>.”
  5. Wij maken een upload request aan op Dropbox voor die folder, die 24u geldig is en de site stuurt ze door naar die upload request.
  6. een uur later krijgt de patient een nieuw bericht van VideoMailBox
    • Hallo <patient>, je zal je berichten kunnen lezen op https://vmbx.be/v/ab5f-h56t. Je zal daarvoor de pincode 4444 nodig hebben. Bewaar die ergens veilig!.
  7. we checken een uur later of er content staat in die folder
  8. zo ja, sturen we een SMS (optioneel)
    • Hallo <patient>, er is een boodschap toegekomen op je Voicemailbox. Gebruik http://unlockdown.be/receive/ab5f-h56t met de pincode 1345